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Vivassistance Plus, l'assistance auto de toute la famille*

Les caractéristiques de la Garantie Vivassistance Plus

Avec Vivassistance Plus, vous vous déplacez en France et à l'étranger en toute tranquillité. Cette formule d'assistance couvre toute votre famille* et jusqu'à deux véhicules vous appartenant, y compris les 2 roues. Vos enfants jusqu'à 25 ans, vivant à votre domicile et à charge fiscalement, bénéficient eux aussi de cette garantie y compris lorsqu'ils ne voyagent pas avec vous.

GARANTIES DE VIVASSISTANCE PLUS**

Assistance aux véhicules et aux passagers

  Dépannage / remorquage   Frais réels  
 
  Envoi de pièces détachées à l'étranger   Frais d'envoi  
 
  En cas d'attente pour réparations en France   A concurrence de 80 € / bénéficiaire  
 
  Attente pour réparations à l'étranger   A concurrence de 231 € / bénéficiaire  
 
  Retour domicile ou Poursuite de voyage des bénéficiaires   Billet aller
  • train 1 ère classe
  • avion classe éco
Véhicule de location
  • 230 € en France
  • 390 € à l'étranger
 
 
  Véhicule de remplacement en France   Véhicule de location de catégorie équivalente (durée de location limitée)  
 
  Récupération du véhicule   Billet aller pour une personne
  • train 1 ère classe
  • avion classe éco
 
 
  Rapatriement du véhicule de l'étranger   Frais réels (le coût du transport ne peut excéder la différence entre la valeur argus du véhicule au jour du sinistre et l'évaluation des réparations)  
 
  Abandon du véhicule à l'étranger      
 
  Assistance à la rédaction du constat amiable   Explications concernant les rubriques du constat  
Mobilité préservée

Si suite à une panne ou un accident en France, votre véhicule est immobilisé dans un garage plus de 24 heures et que les réparations nécessitent plus de 5 heures de main d'œuvre ou si votre véhicule a été volé en France et n'a pas été retrouvé dans les 24 heures, vous bénéficiez gratuitement d'un véhicule de remplacement de catégorie équivalente pour une durée maximale de :
- 7 jours en cas de panne ;
- 10 jours en cas d'accident ;
- 30 jours en cas de vol.

Assistance aux personnes

  Rapatriement médical en cas d'atteinte corporelle grave   Frais réels  
 
  Frais de secours sur pistes en cas d'accident   Frais réels du lieu de l'accident au centre de soins le plus proche  
 
  Retour d'un accompagnant bénéficiaire en cas de rapatriement médical ou de rapatriement en cas de décès du bénéficiaire   Billet retour
  • train 1 ère classe
  • avion classe éco
 
 
  Visite d'un proche si l'hospitalisation du bénéficiaire est supérieure à 6 jours consécutifs et que son état ne permet pas ou ne nécessite pas son rapatriement   Billet aller/retour
  • train 1 ère classe
  • avion classe éco
Hôtel (chambre et petit déjeuner) : 80 € par nuit /6 nuits consécutives maximum
 
 
  Retours des enfants de moins de 15 ans en cas d'atteinte corporelle grave ou de décès du bénéficiaire et en l'absence d'une personne majeure de la famille sur place   Billet aller des enfants
  • train 1 ère classe
  • avion classe éco
 
 
  Chauffeur de remplacement   Frais réels  
Une couverture pour chacun des membres de la famille*

La couverture s'applique en France ou à l'étranger. Cette assistance concerne individuellement chaque membre de la famille y compris lorsque vos enfants voyagent sans vous en France ou à l'étranger.

Assistance en cas de décès

  Assistance en cas de décès   Frais de transport réels
  • Frais de cercueil liés au transport : 770 € maximum
Billet aller pour le bénéficiaire et un accompagnant
  • train 1 ère classe
  • avion classe éco
Ou
  • Billet aller/retour du bénéficiaire
 
Une assistance automobile complète, y compris à l'étranger

En cas d'atteinte corporelle grave, Vivassistance Plus prend en charge le rapatriement médical et le remboursement des frais médicaux.
Si l'immobilisation de votre véhicule est inférieure ou égale à 72 heures, les frais d'hôtel ou de taxi sont également pris en charge.

Pour de plus amples renseignements sur la garantie Vivassistance Plus, appelez un conseiller Cetelem au :

0 820 00 70 30 (0,12 € + prix appel)

Téléchargez les documents associés :

9,90€ / mois
pour l'assistance d'1 ou 2 véhicules (y compris les 2 roues) vous appartenant et une assistance de l'ensemble des membres de votre foyer (**)

Pour en savoir plus,
contactez votre conseiller

0 820 710 830 (0,09 € + prix appel)
(*)Le souscripteur et son conjoint de droit ou de fait ou toute personne liée au bénéficiaire par un Pacs,
Leurs enfants célibataires âgés de moins de 25 ans vivant au domicile du souscripteur et fiscalement à sa charge,
Leurs ascendants vivant au domicile du souscripteur
(**) Détail des conditions et limites de garantie disponible dans la Notice d'information.

Vivassistance Plus est un produit d'AXA ASSISTANCE France ASSURANCES, Entreprise régie par le code des assurances, S.A. au capital de 20 275 660 € - Siège social : 6 rue André Gide - 92320 Châtillon, 451 392 724 RCS Nanterre – proposé par BNP Personal Finance sous la marque Cetelem, agissant en qualité de Société de courtage d'assurances sans obligation d'exclusivité. Liste des entreprises d'assurances partenaires disponible sur simple demande. N°ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr). Sociétés soumises à l'Autorité de Contrôle Prudentiel – 61 rue Taitbout 75009 Paris.


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