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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Comment souscrire un crédit 100% en ligne ?

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Les essentiels à retenir
  • Transmission des pièces justificatives en ligne
  • Signature du contrat en ligne
  • Demande traitée plus rapidement
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Guide de l'espace client
Retrouvez toutes les informations utiles pour utiliser votre espace client Cetelem.
Etape par étape
Après avoir choisi l’option Souscription 100 % en ligne sur votre Espace client, téléchargez les pièces justificatives nécessaires à la constitution de votre dossier. Vous pouvez les scanner ou tout simplement les photographier avant de les enregistrer sur votre ordinateur.
Pour transmettre votre justificatif d’identité : choisissez un type de document dans la liste déroulante (par exemple, Passeport en cours de validité) et cliquez sur le bouton Ajouter pour le télécharger.
Répétez ces opérations pour télécharger votre justificatif de domiciliation, votre justificatif de revenu ainsi que celui de votre conjoint s’il y a lieu. Cliquez ensuite sur Suivant.
Vous accédez au document relatif aux Modalités de la signature électronique.
Descendez jusqu’au bas de la page, et cochez la case attestant que vous avez pris connaissance de ce document. Cliquez sur Suivant.
Comme à l’étape précédente, prenez connaissance de la fiche FIPEN.
Cochez la case située en bas de page, puis cliquez sur Suivant.
Prenez ensuite connaissance de la Fiche explicative.
Cochez la case de validation, et cliquez sur Suivant.
De la même manière, vérifiez votre Fiche de renseignements.
Descendez jusqu’en bas de la page et cochez « Je reconnais avoir pris connaissance de la fiche de renseignements ».
Validez enfin votre offre de contrat de crédit.
Cochez les 3 cases de validation (prise de connaissance de la notice sur l’assurance facultative, prise de connaissance des conditions générales de l’offre, validation des clauses relatives au droit de rétraction), et indiquez si vous choisissez ou non une assurance. Cliquez sur Suivant.
Vous n’avez plus qu’à valider votre mandat SEPA.
Cochez la case située en bas de page, et cliquez sur Suivant.
Pour finaliser la souscription de votre contrat, un récapitulatif vous est proposé. Il ne vous reste qu’à valider ce récapitulatif en cochant les 2 cases situées en bas de page. Et pour procéder à la signature du document, cliquez sur Recevoir un code SMS.
Saisissez le code de sécurité reçu par SMS sur votre téléphone, et cliquez sur Signer ici.
Votre souscription 100 % en ligne est bien enregistrée ! Vous pouvez télécharger votre contrat de crédit, et suivre l’avancement de votre demande sur votre Espace client Cetelem.

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