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Comment modifier la date de prélèvement de votre prêt personnel ?

Gestion et suivi

Les essentiels à retenir
  • Modification en quelques clics, possible 2 fois pendant la durée de votre crédit
  • Changement pris en compte dans un délai de 15 jours suivant votre demande et effectif à compter de l'arrêté de compte suivant
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Etape par étape
Rendez-vous sur la page d’accueil de votre Espace client. Cliquez sur le numéro de compte de votre crédit.
Dans votre page Consultation, descendez dans la rubrique Prêt personnel. Dans la zone de droite Mes actions, cliquez sur Modifier la date de prélèvement.
Choisissez votre date souhaitée de prélèvement*. Cliquez sur Suivant. *Vous pouvez choisir d'être prélevé entre le 1er et le 28 du mois, sous réserve d'être à jour dans vos remboursements. Le changement de date sera pris en compte dans un délai de 15 jours et effectif à compter de l'arrêté de compte suivant. Seuls deux changements pourront être demandés pendant toute la durée de remboursement de votre prêt.
Confirmer ensuite votre modification de date de prélèvement en cliquant sur Valider.
Votre demande est bien enregistrée, et une notification vous sera prochainement envoyée sur votre adresse e-mail. Votre nouvelle date de prélèvement sera effective dans un délai de 15 jours, à la date de l’arrêté de compte suivant.

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