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L'authentification forte est un mécanisme de vérification de votre identité nécessitant de vous identifier par l'utilisation d'au moins 2 facteurs parmi les 3 suivants :
Tout d'abord, munissez-vous de votre identifiant client (indiqué sur vos communications papiers et emails puis connectez-vous à votre Espace Personnel :
Depuis votre smartphone, sécurisez vos opérations grâce à votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
C'est la solution la plus simple et la plus rapide pour valider vos achats en ligne. Pour cela, il faut détenir un smartphone compatible et télécharger l'application Cetelem.
Depuis votre téléphone mobile ou votre ordinateur, sécurisez vos opérations grâce à un code de sécurité à 6 chiffres que vous aurez préalablement choisi et un code unique reçu par SMS.
Si vous ne possédez pas de téléphone compatible avec la solution par biométrie ou si vous ne souhaitez pas utiliser votre empreinte ou votre reconnaissance faciale, alors cette solution vous permettra de vous authentifier et de valider vos achats en ligne avec une sécurité renforcée.
Il vous guidera pas à pas dans l’activation de votre authentification forte.
