Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
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L'AUTHENTIFICATION FORTE, QU'EST-CE QUE C'EST ?

L'authentification forte est un mécanisme de vérification de votre identité nécessitant de vous identifier par l'utilisation d'au moins 2 facteurs parmi les 3 suivants :

  • Un élément que vous seul connaissez (par exemple un mot de passe, un code secret)
  • Votre smartphone via votre application bancaire
  • Une caractéristique biométrique (votre empreinte digitale, la reconnaissance faciale)

COMMENT ACTIVER L'AUTHENTIFICATION FORTE ?

Tout d'abord, munissez-vous de votre identifiant client (indiqué sur vos communications papiers et emails puis connectez-vous à votre Espace Personnel :

  • Depuis l'application Cetelem sur votre smartphone, ou depuis notre site via votre ordinateur
  • Vérifiez que vous avez renseigné votre numéro de téléphone dans vos informations personnelles (celui-ci est indispensable pour pouvoir effectuer votre authentification forte) 

Une solution pour sécuriser tous vos achats en ligne :

Authentification forte par un code de sécurité

Depuis votre téléphone mobile ou votre ordinateur, sécurisez vos opérations grâce à un code de sécurité à 6 chiffres que vous aurez préalablement choisi et un code unique reçu par SMS.

Consulter notre boîte à outils :