Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
header-accessibilite

Accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes

Credito-pose06_7087px

Cetelem vous accompagne avec son partenaire ACCEO
Cetelem s'associe à ACCEO, une plateforme spécialisée dans l'accessibilité pour les personnes sourdes et malentendantes. Ce service vous permet de joindre gratuitement nos conseillers Cetelem en toute sérénité.

Trois solutions de communication

  • Pour vous accompagner dans votre démarche, Cetelem vous met en relation avec un opérateur spécialisé ACCEO, un intermédiaire de confiance, et vous propose trois solutions de communication :
  • La Transcription Instantanée de la Parole (TIP)

    Parlez directement à votre conseiller Cetelem. En retour, les propos de celui-ci sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur ACCEO.

    La visio-interprétation en Langue des Signes Françaises (LSF)

    L'opérateur ACCEO, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre conseiller Cetelem.

    La Langue française Parlée Complétée (LPC)

    Parlez directement à votre conseiller Cetelem. En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur ACCEO.

    Comment ça marche ?

    1
    Je télécharge l'application ACCEO
    sur mon ordinateur, tablette ou mobile.
    2
    Je choisis mon mode de communication.
    3
    Je suis mis en relation avec un opérateur ACCEO
    qui va m'accompagner dans ma démarche.

    Notre partenaire ACCEO

    Un spécialiste de l'accessibilité

    Depuis 2012, ACCEO permet à plus de 35 000 établissements publics et privés l'accessibilité de leur service par téléphone et/ou sur site.

    L'environnement développé vise l'autonomie des personnes sourdes ou malentendantes y compris les séniors, dans leurs parcours de vie et le maintien du lien social avec les acteurs de la société.

    Un lien de confiance

    ACCEO est un service de mise en relation simple, immédiat et totalement sécurisé.

    Les échanges sont fluides et confortables pour tous, chacun s'exprime selon son mode de communication, sans frustration, en ayant l'assurance d'être compris.

    Au-delà, ACCEO c'est aussi une démarche responsable, par la création d'emplois en zones rurales à redynamiser.

    Sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par BNP Paribas Personal Finance, Société Anonyme au capital de : 546 601 552€. Siège social : 1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris France. RCS : Paris n° 542 097 902. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr). Vous disposez d’un droit de rétractation.

    Le prêt personnel Cetelem

    Entrez doucement dans votre pêt,
    avec des mensualités plus légères
    pendant les 6 premiers mois.

    1001989870
    1004663860
    1001989870
    1004643326
    1001989870
    1000703991

    Simulateur crédit en ligne

    1001989870

    Simulateur crédit renouvelable en ligne

    Rachat de crédits