1 carte de crédit, 5 points forts
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Vous l’utilisez comme vous voulez²
Payer au comptant, à crédit en plusieurs fois ou en choisissant votre mensualité, retirer des espèces en France, à l’étranger, c’est vous qui choisissez à chaque fois.
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Vous profitez du programme de fidélité Mes Galeries
Bons d’achat et remises exclusives, invitations et services dédiés (6)… vous attendent toute l’année !
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Vous pouvez vous faire plaisir avec le programme Avantages Cpay
Avantages immédiats, offres de remboursement, avec votre carte Cetelem, vous allez en profiter !
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Vous pouvez compter sur les garanties de la carte Galeries Lafayette
Garantie livraison Internet, garantie voyage, assurance individuelle accident voyage, assistance médicale et rapatriement, vous avez l’esprit tranquille tout le temps.
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Vous gérez toutes vos opérations avec facilité
Consulter vos opérations, gérer votre crédit renouvelable, modifier vos remboursements, faire une demande de virement, vous pouvez tout faire dans l’Application Cetelem !
FAQ
Vous avez des questions, nous avons les réponses.
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Comment résilier ma carte de crédit Galeries Lafayette Cetelem Mastercard
Vous ne souhaitez plus bénéficier des avantages de votre crédit renouvelable et/ou de sa carte de crédit CPAY associée ?
Pourtant, la carte CPAY vous permet :- de payer vos achats en comptant différé jusque 50 jours selon la date de votre achat
- d’utiliser votre carte partout en France et à l’étranger dans le réseau Mastercard
- de bénéficier de paiement en 3 à 5 fois sans frais selon les périodes
- de bénéficier du paiement fractionné en 3, 5, 10 et 20 mois
- de profiter de la solution post paiement sur mobile pour les achats supérieurs à 200 euros
- d'avoir accès à des coupons de réduction, des offres de remboursement sur de nombreuses enseignes de notre réseau partenaire
Vous souhaitez toujours résilier ?
C'est gratuit et faisable à tout moment.
Sachez que vous pouvez aussi choisir de résilier uniquement votre carte de crédit, ce qui vous permettra de conserver l'utilisation de votre crédit renouvelable gratuitement.
Vous n'avez pas besoin de retourner votre carte dans nos services, vous devez simplement attester sur l'honneur de sa destruction lors de votre demande.Pour faire votre demande de résiliation :
- Formulez librement votre demande à partir du formulaire de résiliation
- Sinon adressez-nous votre demande par courrier à l'adresse suivante : BNP Paribas Personal Finance- Service Client, 95908 CERGY PONTOISE CEDEX,
Pour simplifier votre démarche téléchargez ici le support de demande de résiliation que vous pouvez utiliser et qui sera à nous retourner par voie postale.
Notez que :
- Si votre compte n’est pas complétement soldé, le prélèvement de vos mensualités continuera de s'effectuer chaque mois jusqu’au remboursement total du crédit utilisé.
- Résilier votre crédit renouvelable engagera la résiliation de l'assurance emprunteur associée, si vous en avez une, mais pas des autres assurances souscrites. Vous pouvez également contacter votre conseiller Cetelem
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Où utiliser ma carte de crédit renouvelable Galeries Lafayette Cetelem Mastercard ?
Vous pouvez utiliser votre carte Cpay Mastercard, dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable, dans tous les points de vente et sites internet ainsi que dans tous les distributeurs de billets affiliés à Mastercard en France comme à l'étranger.
Documents utiles
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Guide de la carte Galeries Lafayette Mastercard.pdf
Télécharger le document, Guide de la carte Galeries Lafayette Mastercard.pdf
2468 Ko
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Ouvrir la notice d'assurance de votre carte de crédit But Cpay Mastercard - PDF 8483ko - Nouvel onglet
Télécharger le document, Notice d'assurance de votre carte Galeries Lafayette Mastercard.pdf
21676 Ko
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Ouvrir le document d'information sur la garantie Livraison Internet de la carte Mastercard - PDF 295ko - Nouvel onglet
Télécharger le document, Document d'information sur la garantie Livraison Internet de la carte Mastercard.pdf
295 Ko
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Pour souscrire votre crédit renouvelable et la carte de crédit facultative associée, rendez-vous dans votre magasin Galeries Lafayette qui vous communiquera les conditions financières applicables à la souscription. Offre de crédit renouvelable d'un montant consenti pouvant aller de 150 € à 4500 €.
Sous réserve d'étude et d'acceptation de votre dossier par BNP Paribas Personal Finance. Vous disposez d'un droit de rétractation. -
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La carte de crédit renouvelable Galeries Lafayette Mastercard est facultative et associée à un crédit renouvelable de BNP Paribas Personal Finance. La cotisation annuelle est de 10 € au 01/06/2016. Paiements au comptant, conformément à la loi, ou à crédit. Les achats réalisés avec votre carte de crédit renouvelable seront réglés au comptant, selon le mode de paiement comptant en cours sur votre crédit renouvelable (débit immédiat ou différé). Vous pouvez choisir de les régler à crédit, selon les conditions en vigueur de votre contrat, au moment de l’achat et, en cas de paiement comptant différé, à réception de votre relevé de situation, en contactant le prêteur.
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(2)
Dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires.
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(3)
Ces retraits peuvent être effectués dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable. Les retraits sont plafonnés à 300 € par jour et 600 € sur une période de 7 jours glissants. Les opérations de retrait réalisées en France et dans les autres pays de la zone euro sont gratuits. Tarification maximum par retrait hors zone euro : 2,29 € + 1,88% du montant du retrait dans tous les distributeurs automatiques de billets et 3,20 € + 1,88% du montant du retrait en guichet.
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Sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires et dans la limite du remboursement mensuel minimum obligatoire prévu.
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Après chaque utilisation de votre carte de crédit renouvelable pour : - un montant d'achat minimum de 100€ chez les commerçants acceptant ladite carte (en magasin ou sur Internet), ou - un retrait d'espèces d'un montant de 100€ minimum aux distributeurs et guichets automatiques de billets acceptant votre carte de crédit renouvelable, vous pouvez modifier votre choix de règlement en passant soit :- d'un règlement comptant à un règlement à crédit (utilisation en fractionné ou utilisation en mensualité choisie), - d'un règlement à crédit (en mensualité choisie uniquement) à un règlement comptant ou à un règlement en fractionné. En effet, la fonctionnalité post paiement ne se déclenchera pas si vous effectuez un règlement en fractionné lors de votre choix de règlement initial. En outre, le prêteur pourra éventuellement vous proposer de bénéficier d'une d'utilisation fractionnée spéciale de votre crédit renouvelable en lieu et place, des utilisations en fractionné et en mensualité choisie). Un message de type SMS ou e-mail permettant d'effectuer les modifications souhaitées vous sera automatiquement adressé. Vous pourrez alors modifier vos options de règlement jusqu'à 22h le lendemain de l'achat ou du retrait. Un SMS ou e-mail de prise en compte de votre demande vous sera adressé. Cette fonctionnalité est disponible si à la date de la demande de modification : - votre crédit renouvelable n'est pas suspendu, - le montant de votre crédit renouvelable disponible est au moins supérieur ou égal au montant du retrait ou de l'achat concerné par la demande de modification. Cette fonctionnalité n'est pas disponible au sein des réseaux partenaire Aurore. Pour se désabonner vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel.
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Avec le programme fidélité Mes Galeries, vous cumulez 1 point pour 1 euro (hors services de listes, restauration, services, achat de carte cadeau et autres exceptions signalées). À chaque palier de 300 points, un bon d'achat de 10 euros sera crédité sur votre compte fidélité. Il sera valable 2 mois sur une large sélection d'articles (hors restauration, services de listes, Le Voyage et autres exceptions signalées). Les bons d'achat sont nominatifs, non fractionnables, et aucun rendu de monnaie ou avoir ne sera effectué. L'utilisation des bons d'achat se fait sur présentation de votre carte de fidélité virtuelle ou physique. Une carte d'identité en cours de validité pourra vous être demandée. Pour de plus amples informations, consultez les conditions générales du programme de fidélité sur galerieslalayette.com.
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Le bénéfice des Avantages Cpay est conditionné à la validation des Conditions Générales d'Utilisation de l'Application mobile Cetelem.
Vous pourrez retrouver l'intégralité de vos offres du moment sous 24h à 48h. Les offres de remboursement (cashback) et les avantages immédiats sont soumis à des conditions fixées par les enseignes partenaires et indiquées dans l’Application Cetelem. Offres non rétroactives et susceptibles d'être modifiées à tout moment. Connectez-vous à l'Application Cetelem, pour connaitre les offres partenaires auxquelles vous êtes éligibles, leurs dates de validité et leurs conditions. Pour bénéficier des offres de remboursement (cashback), vous devez régler vos achats avec votre carte de crédit Cpay Mastercard associée à un crédit renouvelable, dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable. Vos remboursements (cashback) seront visibles sous 5 jours, sur l'Application dès la page d’accueil « Nos Avantages du moment > Voir Tout ». Dès le montant de 10€ atteint, vous pourrez en demander le virement sur votre compte bancaire dont le RIB figure dans l’application mobile Cetelem dans la rubrique « Profil > Informations personnelles »
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Voir conditions et limites dans la notice d’assurance. Cette garantie est un contrat de Cardif Assurances Risques Divers, entreprise régie par le Code des assurances, souscrit par BNP Paribas Personal Finance, réservée aux titulaires de la carte de crédit renouvelable Galeries Lafayette Mastercard.
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Détail des conditions et limite de garantie disponible sur simple demande et dans la notice d’assurance.
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Sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, Etablissement de crédit, SA au capital de 634 574 115 € - Siège social : 1 boulevard Haussmann 75009 Paris – 542 097 902 RCS Paris. N°ORIAS 07 023 128 (www.orias.fr). Vous disposez d’un droit de rétractation.
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Sociétés soumises à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.