C'est rapide et simple depuis l’application Cetelem !  
Connectez-vous et, dans la rubrique "Accueil", choisissez le crédit concerné puis cliquez sur "Gérer mon crédit".

Retrouvez la rubrique Report de mensualité dans le "Tableau de bord de mon crédit", cliquez sur Reporter"
 

Vous pouvez solliciter jusqu'à deux fois par an le report d'une mensualité, sous réserve d'être à jour dans vos remboursements.

Votre demande sera traitée sous 48h ouvrées. Vous pouvez consulter le résultat du traitement dans la rubrique “Document” puis "Courriers".

Si votre demande de report est acceptée, elle sera effective à la date de votre prochain arrêté de compte ou du suivant selon la date de votre demande.

Le report engendrera des intérêts au taux en vigueur. Si vous avez souscrit à l'assurance facultative, le montant de la prime mensuelle perçue à l'échéance suivante sera recalculé.

Si vous ne disposez pas de l'application Cetelem, téléchargez-la dès maintenant

Vous pouvez également contacter votre conseiller Cetelem.