Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Payez vos achats sur internet sereinement avec la carte de crédit renouvelable But Cpay Mastercard! Ils seront remboursés en cas de non-livraison ou de livraison non conforme (1)

L'essentiel (1)

  • En cas de livraison non conforme, un remboursement du prix d’achat et des frais de réexpédition selon les limites et conditions de la notice.
  • En cas de non-livraison 30 jours après la date de débit du paiement, un remboursement du prix d’achat

Comment en bénéficier ?

La Garantie Livraison Internet vous est offerte à l’ouverture de votre carte de crédit renouvelable (2) But Cpay Mastercard (1).

Pictogramme achats en ligne

Les avantages de la Garantie Livraison Internet

Quels achats sont couverts ?

Sont assurés les biens achetés neufs et payés pour tout ou partie avec la carte de crédit renouvelable But Cpay Mastercard (1) (au comptant ou à crédit).

L’achat doit se faire sur un site internet de la zone Euro avec un lieu de livraison en France.

La valeur de l’achat doit être comprise entre 50 € et 1 500 € TTC.

Conditions et montant de l'indemnisation

Vous êtes couvert à hauteur de 1 500 € par sinistre, dans la limite de 2 sinistres par an.

  • En cas de livraison non conforme (1) : remboursement du prix d'achat et des frais de réexpédition
  • En cas de livraison au-delà de 30 jours calendaires après la date du débit du paiement (1) : remboursement du prix d’achat

NB : Est considéré comme non-conforme tout bien acheté ne correspondant pas à la référence constructeur ou distributeur indiquée sur le bon de commande et/ou réceptionné défectueux, cassé ou incomplet.

Principales exclusions (liste non exhaustive, consultez la notice pour plus de détails)

Sont exclus du périmètre de couverture de la Garantie Livraison Internet : les téléphones portables, les biens achetés directement à des particuliers, bijoux et véhicules terrestres à moteur notamment.

Le saviez-vous ?

54% des personnes interrogées ayant effectué des achats en ligne en 2020 affirment avoir été confrontées au moins une fois à un problème de livraison

Source Médiamétrie-Fevad T1 2021

Mascotte Cetelem tenant une carte Cpay Mastercard

Bienvenue dans l'univers Cpay

Découvrez la carte Cpay, associée à un crédit renouvelable (2). Bien plus qu'une carte de crédit, elle vous donne accès à un ensemble de fonctionnalités et d'avantages.

Garantie Livraison Internet en détails