Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Une année
pleine de surprises...

Vos plus beaux projets financés

11 037

projets (1) sortent chaque jour
de notre simulateur de crédit

(Source 2018)

Chaque mois

4 200

foyers réparés (2)

Ca roule pour

2 000

véhicules financés
par semaine (3)

700 000

souscriptions d'assurance (4)
conçue pour vous et pour vos
crédits à la consommation

Nos meilleurs services pour votre plus beau sourire

L'Espace Personnel
partout dans le monde(5)

24 H24

4 délais de traitement
de vos demandes

600

conseillers (6)
prêts à vous aider
à tout instant

2,2

millions d'heureux
ont pu réaliser
leurs projets (7)

80%

de clients satisfaits (8)
c'est un sourire
par minute

Nos partenaires au services de toutes vos envies

9 000

magasins
faire ses achats

avec la carte de crédit
Aurore
 (9)

180

sites marchands (10)
partenaires
de vos réalisations

3,2 M

de porteurs de carte Aurore (11)

Nos conseils pour vous accompagner au quotidien

près de

147 075

followers
sur notre page Facebook (12)

près de

158

parutions (13)
sur tous les réseaux confondus

Mentions légales

(1) 

Nombre de projets qui sont sortis du simulateur en 2018 (sur cetelem.fr dont mobile & Espace Personnel).


(2) 

Moyenne 2018 établie sur la base du nombre crédits Cetelem ayant permis de financer des travaux (hors travaux de construction).


(3) 

Moyenne 2018 établie sur la base du nombre crédits Cetelem ayant permis de financer des véhicules neufs et d'occasion en 2018.


(4) 

Nombre de souscriptions d’assurance 'conçue pour vous et pour vos crédits à la consommation' jusqu'au 31/12/2018.


(5) 

Sous réserve de votre adhésion à l'Espace Personnel Cetelem. L'adhésion est gratuite et facultative.


(6) 

Effectif moyen en 2018.


(7) 

Nombre de clients qui ont financé un projet avec BNP Personal Finance au cours de l’année 2018.


(8) 

80% de nos clients sont satisfaits - Source : IPSOS Baromètre de satisfaction clients S2 2018. Réponses entre 7 et 10 à la question 'Au global dans quelle mesure êtes-vous satisfait de Cetelem ? '


(9) 

Carte de crédit Cetelem Aurore facultative et gratuite, associée à un crédit renouvelable. Paiement en magasin dans la limite du montant disponible du crédit renouvelable. Sous réserve d'étude et d'acceptation par BNP Paribas Personal Finance.


(10) 

Sous réserve d'étude et d'acceptation par BNP Paribas Personal Finance.


(11) 

Nombre de détenteurs de carte Aurore à fin 2018.


(12) 

Nombre de fans du profil Cetelem France sur Facebook 31/12/2018.


(13) 

Moyenne du nombre d'articles et de vidéos publiés sur touslesbudgets.com, des articles publiés sur C Mon Mag et des posts Facebook réalisés sur la page Cetelem France en 2018.


(14) 

Nombre moyen de cliqueurs des newsletters l'utile.

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