Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Pour des raisons de sécurité, la modification de vos coordonnées bancaires doit être réalisée par votre conseiller clientèle.

Pour ce faire, veuillez nous adresser un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) à votre nom et un justificatif d’identité par courrier à l’adresse suivante :

CETELEM Service Client

95908 CERGY PONTOISE Cedex 9

Le changement de vos coordonnées bancaires sera effectif dès votre prochain prélèvement sauf si celui-ci doit s'effectuer dans les 10 prochains jours.

Si vous disposez de plusieurs dossiers, merci d’indiquer le ou les numéros de dossiers sur lesquels vous souhaitez apporter cette modification.